造价咨询项目的风险识别、评估与应对策略（二）

第六部分  风险预警：及时预警风险的发生和发展

一、风险预警：及时预警风险的发生和发展

在造价咨询项目中，风险预警是及时发现和识别风险，并采取措施防止或减轻其影响的过程。风险预警系统通过对项目信息、外部环境、行业动态等进行持续监测和分析，识别并评估潜在的风险，并向项目团队发出预警信号，以便及时采取应对措施。

二、风险预警的必要性

在造价咨询项目中，风险无处不在，但并非所有的风险都会对项目造成重大影响。为了有效管理风险，需要对潜在的风险进行识别和评估，并对高风险进行预警，以便及时采取措施应对。风险预警的必要性主要体现在以下几个方面：

（1）避免或减轻风险的影响：风险预警可以帮助项目团队及时发现和识别潜在的风险，并采取措施防止或减轻其影响，从而减少项目损失。

（2）提高项目成功的概率：风险预警可以帮助项目团队更好地了解项目面临的风险，并采取措施降低风险的发生概率，从而提高项目成功的概率。

（3）增强项目团队的风险意识：风险预警可以增强项目团队的风险意识，使项目团队能够更加重视风险管理工作，并主动采取措施应对风险。

三、风险预警的方法

风险预警的方法有很多种，常见的方法包括：

（1）专家访谈法：专家访谈法是通过访谈项目相关专家，收集风险信息的方法。专家访谈法可以帮助项目团队快速识别潜在的风险，并对风险进行初步评估。

（2）头脑风暴法：头脑风暴法是通过头脑风暴会议的形式，集体识别潜在的风险的方法。头脑风暴法可以帮助项目团队充分发挥集体的智慧，识别出更多的潜在风险。

（3）风险分解法：风险分解法是将项目分解成多个子项目，然后逐一识别每个子项目面临的风险的方法。风险分解法可以帮助项目团队全面系统地识别潜在的风险。

（4）历史数据分析法：历史数据分析法是通过分析历史项目数据，识别潜在的风险的方法。历史数据分析法可以帮助项目团队了解过去项目中常见的风险，并采取措施防止这些风险在当前项目中发生。

（5）外部环境分析法：外部环境分析法是通过分析外部环境，识别潜在的风险的方法。外部环境分析法可以帮助项目团队了解项目所处的外部环境，并识别可能对项目产生影响的风险。

四、风险预警的流程

风险预警的流程一般包括以下几个步骤：

（1）风险识别：风险识别是识别项目面临的潜在风险的过程。风险识别可以使用上述提到的方法进行。

（2）风险评估：风险评估是对项目面临的风险进行评估的过程。风险评估可以根据风险的发生概率和影响程度对风险进行定性或定量评估。

（3）风险预警：风险预警是对高风险进行预警的过程。风险预警可以采取电子邮件、短信、电话等方式进行。

（4）风险应对：风险应对是采取措施应对风险的过程。风险应对可以采取避免风险、转移风险、减轻风险或接受风险等策略。

五、风险预警的难点

风险预警的难点主要体现在以下几个方面：

（1）风险识别难度大：风险识别是一项复杂而困难的工作，需要项目团队对项目有深入的了解，并能够从多个角度识别潜在的风险。

（2）风险评估难度大：风险评估也是一项复杂而困难的工作，需要项目团队对风险的影响程度和发生概率进行准确的评估。

（3）风险预警时机把握难度大：风险预警的时机把握非常重要，太早预警可能会引起不必要的恐慌，太晚预警又可能错过最佳的应对时机。

六、风险预警的建议

为了提高风险预警的有效性，建议项目团队采取以下措施：

（1）建立健全的风险管理体系：健全的风险管理体系是风险预警的基础。项目团队应建立健全的风险管理体系，明确风险管理的职责和权限，并制定风险管理程序和制度。

（2）提高项目团队的风险意识：项目团队的风险意识是风险预警的关键。项目团队应提高风险意识，主动识别和评估风险，并及时采取措施应对风险。

（3）加强风险管理培训：项目团队应加强风险管理培训，学习风险识别、风险评估和风险应对的方法和技巧，提高风险管理能力。

（4）利用风险管理软件：项目团队可以利用风险管理软件来辅助风险管理工作。风险管理软件可以帮助项目团队识别、评估和应对风险，提高风险管理的效率和有效性。

第七部分  风险处理：采取措施处理已发生的风险

一、风险处理：采取措施处理已发生的风险

1. 风险转嫁：
将风险转移给第三方，如保险公司或其他承包商。这可以通过购买保险、签订合同或与其他公司合作来实现。

2. 风险保留：

由造价咨询公司自身承担风险。这可以通过建立风险储备金、提高风险意识和培训员工来实现。

3. 风险分担：

与其他利益相关者共同承担风险。这可以通过签订风险分担协议或建立风险共享池来实现。

4. 风险规避：

采取措施避免风险的发生。这可以通过仔细选择项目、使用高质量的材料和设备、以及聘请有经验的专业人员来实现。

5. 风险控制：

采取措施减轻风险的影响。这可以通过制定应急计划、建立风险监控系统和加强内部控制来实现。

6. 风险改善：

采取措施改善风险状况。这可以通过提高风险管理水平、加强风险意识和培训员工来实现。

7. 风险结束：

采取措施结束风险。这可以通过完成项目、终止合同或与其他公司达成协议来实现。

二、风险处理的原则：

1. 及时性：

风险处理应及时进行，以避免风险的进一步扩大和蔓延。

2. 有效性：

风险处理应有效地解决风险，以减少或消除风险的影响。

3. 经济性：

风险处理应经济合理，以避免造成不必要的损失。

4. 可行性：

风险处理应可行，以确保能够顺利实施。

5. 可接受性：

风险处理应为利益相关者所接受，以确保能够顺利实施。

三、风险处理的步骤：

1. 风险识别：

识别项目中可能存在的风险。

2. 风险评估：

评估风险发生的可能性和影响。

3. 风险分级：

将风险分为高、中、低三个等级。

4. 风险应对：

针对不同等级的风险制定相应的应对策略。

5. 风险监控：

对风险进行持续监控，以确保风险应对策略的有效性。

6. 风险报告：

定期向利益相关者报告风险处理情况。

第八部分  风险控制：采取措施消除或降低风险

一、风险控制：采取措施消除或降低风险

当风险发生后，应采取措施消除或降低风险，以确保咨询项目的顺利实施。风险控制的常用方法包括：

1. 规避风险

规避风险是指通过改变项目方案或采取其他措施，完全避免风险发生的可能性。例如，如果存在施工现场周边环境恶劣的风险，可以通过选择其他施工场地来规避该风险。

2. 转移风险

转移风险是指将风险转移给其他方，使自己免受风险的损失。例如，可以通过投保的方式，将风险转移给保险公司。

3. 减轻风险

减轻风险是指采取措施降低风险发生的可能性或减小风险造成的损失。例如，可以通过加强施工现场的安全管理，降低施工人员发生事故的可能性；可以通过使用优质的材料，减少工程质量问题的风险。

4. 保留风险
保留风险是指风险发生后，由风险承担方自行承担损失。例如，如果发生工程质量问题，由建设单位自行承担损失。

5. 风险应对计划

风险应对计划是指在风险发生后，为控制风险而制定的行动方案。例如，如果发生工程质量问题，项目经理应立即组织人员进行情况调查，并制定相应的整改措施。

6. 风险管理系统

风险管理系统是指为了有效识别、评估和控制风险而建立的一套系统。风险管理系统应包括以下几个方面：

（1）风险识别：识别可能影响咨询项目的各种风险。

（2）风险评估：评估风险发生的可能性和造成的损失。

（3）风险控制：采取措施消除或降低风险。

（4）风险监控：对风险进行持续监控，并及时采取措施控制风险。

（5）风险应对：在风险发生后，采取措施应对风险。

二、在实施风险控制时，应注意以下几个问题：

1、风险控制的重点应放在高风险和中风险上，对于低风险可以采取保留风险的策略。

2、风险控制的措施应与风险的性质、发生可能性和造成的损失相适应。

3、风险控制的措施应具有可行性，不能因为实施风险控制措施而导致项目成本大幅上升或项目工期大幅延长。

4、风险控制应贯穿于咨询项目的全过程，在项目实施过程中应不断对风险进行评估和控制。

5、风险控制是一项复杂的系统工程，需要项目经理、项目团队成员和相关利益相关者共同参与和努力。